Política de privacidade

Política de Privacidade - pp300

A InovaTech Soluções Digitais Ltda., operadora da plataforma pp300, está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência de aprendizado eficiente na pp300, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e, em casos de compras, informações de faturamento;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com a interface da plataforma.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela InovaTech Soluções Digitais Ltda. têm as seguintes finalidades:

• Viabilizar o acesso e o download de softwares na pp300;
• Personalizar recomendações de ferramentas educacionais;
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações sobre atualizações, novos recursos ou ofertas (desde que autorizado pelo usuário);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A pp300 utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Cookies essenciais são utilizados para manter a sessão ativa, enquanto cookies analíticos nos ajudam a melhorar o desempenho do site. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A InovaTech Soluções Digitais Ltda. não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem;
• Com processadores de pagamento seguros;
• Com desenvolvedores de software, apenas quando necessário para a ativação de licenças;
• Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados sensíveis e mantemos auditorias de segurança periódicas na infraestrutura da pp300.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da pp300 possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. Proteção de Menores

A pp300 é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a leitura periódica. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a InovaTech Soluções Digitais Ltda. trata seus dados na pp300, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal de suporte oficial localizado em nossa sede em São Paulo ou pelo e-mail de atendimento ao cliente.